Uitgelichte blogpost
4NG neemt Bikkelhart over! Als een van de topspecialisten in het ontwerpen, optimaliseren en automatiseren van de digitale klantreis zetten we dit keer een volgende stap in ons eigen avontuur. Met deze overname kan 4NG onze waardevolle kennis en ervaring toevoegen aan hun brede aanbod van digitale diensten.
Filter op onderwerp
22 april 2022In deze serie zetten wij 10 manieren op een rij waarop je de klantreis van jouw klanten kan verbeteren. In dit vijfde en laatste deel staan we stil bij methode 9 en 10: het "toevoegen van intelligentie” en het “complete redesign van de klantreis”.
21 maart 2022Eind januari kwam het nieuws naar buiten dat Google Analytics niet voldoet aan de AVG-wetgeving. Het gebruik van deze tool is dus illegaal. Voor veel bedrijven is dit een reden tot paniek. Maar wat is er precies gebeurd? En nog belangrijker: wat moet je nu doen? We leggen het je zo duidelijk mogelijk uit in deze blog.
21 februari 2022In deze serie zetten wij 10 manieren op een rij waarop je de klantreis van jouw klanten kan verbeteren. In dit vierde deel staan we stil bij methode 7 en 8: de "smooth handoff” en het “verwisselen van touchpoints”.
25 januari 2022Denk je dat jouw team een copywriter kan gebruiken? Of schrijf je zelf teksten en twijfel je of het wel nodig is? Dit zijn in ieder geval 7 redenen om wél een copywriter in te schakelen. Sorry, wij zijn een beetje bevooroordeeld.
25 januari 2022Het nieuwe jaar is alweer aangebroken. En dat is een mooi moment voor een lijstje! In plaats van goede voornemens, zetten wij de 5 grootste designtrends van 2022 op een rijtje. Zit er iets bij voor jouw website?
12 januari 20224NG neemt Bikkelhart over! Als een van de topspecialisten in het ontwerpen, optimaliseren en automatiseren van de digitale klantreis zetten we dit keer een volgende stap in ons eigen avontuur. Met deze overname kan 4NG onze waardevolle kennis en ervaring toevoegen aan hun brede aanbod van digitale diensten.
13 oktober 2021Pillar pages zijn de toekomst. Een flinke uitspraak, maar ook terecht: duizenden marketeers en organisaties konden hun online vleugels dankzij deze rakkers al spreiden - en we zijn nog maar net begonnen. In dit artikel leggen wij je uit hoe jij jouw online vindbaarheid aan de hand van pillar pages een keiharde boost geeft.
14 september 2021In deze serie zetten wij 10 manieren op een rij waarop je de klantreis van jouw klanten kan verbeteren. In dit derde deel staan we stil bij methode 5 en 6: “de peak end” en “de reis verlengen”.
18 augustus 2021Apple kondigde tijdens het Apple-event op 7 juni 2021 aan dat in de iOS 15 update een nieuwe functie zit. Die functie zorgde voor grote opschudding in e-mailland. Betekent deze update het einde van e-mailmarketing zoals we het nu kennen? Wat is deze onheilspellende functie en wat zijn de consequenties?
15 juni 2021Klinken designen en koken voor jou als twee totaal verschillende werkzaamheden? Dan ga ik je uitleggen waarom een design en een gerecht maken eigenlijk redelijk identiek is. Natuurlijk niet zo zeer qua eindproduct, maar wel als je kijkt naar het creatieve proces.
14 juni 2021Veel organisaties hebben moeite met het verbeteren van hun klantreizen. Of beter gezegd de klantreizen van hun klanten. Wij zetten 10 manieren op een rij waarop je de klantreis van jouw klanten kan verbeteren. In dit tweede artikel uit de reeks staan we stil bij methode 3 en 4: "snelle oplossingen" en "een sterke start".
18 mei 2021Met de eerste succesvolle samenwerking achter de rug en een nieuw gezamenlijk project in het verschiet, kruipen Bikkelhart en Infi wat dichter tegen elkaar aan. We organiseren zelfs samen op 21 mei een interne kennissessie!