DigitalCX

Met DigitalCX kunnen we AI-gedreven conversational commerce inzetten voor onze klanten. Vanuit context en profielinformatie die we met de optimalisatietool BlueConic verzamelen, ontwikkelen we geautomatiseerde en relevante dialogen: van digitale assistent tot slimme chatbots.

CX Company en bikkelhart

Bikkelhart is trotse partner van CX Company, de ontwikkelaar van het conversational platform DigitalCX. De tool met spraakmakende showcases en dito resultaten. De Bikkelhart-aanpak – ‘think big, start small, but fast’ – is een garantie op succes.

DigitalCX DigitalCX

Workshops CX

Klantenservices personaliseren

DigitalCX, het conversational platform van CX Company, is kanaalonafhankelijk en omvat machine learning-toepassingen voor zelflerend vermogen. Het vereenvoudigt het ontwerpen van dialogen en werkt op ieder apparaat of device.

Wanneer DigitalCX?

  • Tonen van relevante dialogen op basis van vraag en antwoord.
  • Inzet van digitale assistenten en chatbots.
  • Een contextuele klantreis realiseren.
  • Machine learning gebruiken om de klantervaring te verbeteren.
  • Profieldata uit BlueConic koppelen aan AI-gedreven conversational commerce.

Onder andere deze klanten profiteren dagelijks van het gebruik van DigitalCX voor het optimaliseren van hun klantreizen.

InShared
InShared beoordeelt Bikkelhart met een
9,4
     
Yarden
Yarden beoordeelt Bikkelhart met een
7,9
     

Aan de slag met jouw digitale assistent

Ontvang nu gratis de whitepaper 'Alles over de menselijke chatbot!'

al 75 mensen hebben de whitepaper aangevraagd

Ontmoet je nieuwe digitale collega!

De chatbot geeft in korte tijd antwoord op simpele vragen van online bezoekers. Maar, je kunt er nog veel meer mee.

Een digitale assistent geeft antwoord, suggesties én levert een actieve bijdrage aan de klanttevredenheid. De ideale collega voor iedere organisatie. Benieuwd of een conversational interface ook bij jou past? Neem dan contact met ons op.

Klanten over Bikkelhart

Echt meedenken, snel thuis zijn in de klant materie en erg goede service. Het samenwerken met een professioneel bureau zoals Bikkelhart is een feest.
Serge Evers, Directeur Verzekeringen Yarden

Gratis DigitalCX demo?

Nieuwsgierig naar DigitalCX? Wij gaan graag persoonlijk met je in gesprek en kunnen desgewenst een demo geven. Neem contact op met Laurens Hutten via laurens@bikkelhart.com of telefonisch via 020-7718235.

Vraag een demo aan
61 klanten beoordelen Bikkelhart met gemiddeld
8,4