Bikkelhart Methode | Bikkelhart

Ontwerpen

Wij ontwerpen de beste gebruikerservaring door websites & apps te laten anticiperen op doelen én context van gebruikers. Vanuit de basis, de mens, ontwerpen wij de ultieme online beleving.

Alles over ontwerpen

Optimaliseren

Dagelijks helpen wij duizenden bezoekers met het behalen van hun online doelen. Of het nu om oriëntatie, aankoop of service gaat. Zo winnen, behouden en ontwikkelen wij de klanten van onze klanten.

Alles over optimaliseren

Automatiseren

Met 5 verschillende oplossingen helpt Bikkelhart je je verkoopprocessen te automatiseren. Het doel: efficiënter en effectiever werken zodat je alle tijd hebt voor je corebusiness.

Alles over automatiseren

Wetenschappelijk fundament

MBTI-profielen

Myers-Briggs

Gewenst gedrag

Kahneman

Verleidingsprincipes

Cialdini

Het menselijk brein als basis

Wij ontwerpen op basis van een aantal psychologische gedragsmodellen. Deze modellen helpen ons om in te spelen op het keuze- en besluitvormingsgedrag van gebruikers.

Volgens Cialdini maakt ons brein ‘shortcuts’ bij het maken van keuzes. Deze shortcuts zijn met 6 verleidingsprincipes te beïnvloeden, die extra krachtig worden wanneer ze worden gecombineerd met de MBTI profielen van Myers-Briggs. Zij classificeert consumenten op basis van snelheid en drijfveer. Door dit in ons ontwerp toe te passen, gaat een gebruiker gewenst gedrag vertonen.

Daniël Kahneman stelt dat we 99% van de dag onbewust beslissingen maken op basis van onze intuïtie (mede gebaseerd op eerdere ervaringen, logica en ‘wat goed voelt’). Wij ontwerpen daarom klantreizen die aansluiten op de ervaringen en de context van de gebruiker.

Onze ontwerpen zijn altijd gebruiksvriendelijk en onderbouwd vanuit bovenstaande gedragsmodellen. Tijdens een persoonlijk gesprek lichten we graag toe hoe we dat doen.

Neem contact op