Sluit
Sluit

Wij antwoorden meestal binnen 48 uur!

Helaas, je hebt het niet goed...

Je hebt gestemd op de A/B-test van de maand en jouw keuze is onjuist. Benieuwd waarom de andere variant heeft gewonnen? Lees dan snel verder!

Variant B is de winnaar

Het verkorten van de intro tekst boven het formulier en daarbij focussen op het proces heeft gezorgd voor een significante stijging van het aantal afgeronde aanvragen van 12,2%!

B-testen mobiel

Onze test uitgelegd

De hypothese van deze A/B-test was als volgt:

Het percentage bezoekers dat op deze stap komt en uiteindelijk de aanvraag afrond, valt tegen. Door de introductie tekst in te korten en te schrijven dat er maar drie stappen nodig zijn om de aanvraag af te ronden, willen we de bezoekers overhalen om door te klikken.

Deze aanpassing moet benadrukken dat het een gemakkelijke taak is (risk compensation) en afleiding wegnemen (split attention effect). We verwachten hierdoor dat meer bezoekers doorklikken en de aanvraag afronden.

💡 Het verleidingsprincipe uitgelegd

Voor deze test gebruikten we het verleidingsprincipe: Split-attention effect.

We verwerken informatie sneller en gemakkelijker als we ons focussen op één ding en we niet worden afgeleid. Deze theorie is goed toe te passen op inlogpagina’s, maar ook in funnels. Door de bezoekers zo min mogelijk af te leiden van de belangrijkste taak (inloggen of de funnel doorlopen), zien we vaak dat het meer gebruikers lukt om deze taak af te ronden.

Het inkorten van de introductietekst zorgt voor minder afleiding en leidt in dit geval tot een hogere aantal afgeronde aanvragen.

Wil jij ook aan de slag met A/B-testen?

Maak een vrijblijvende afspraak met Ralph.

Direct contact met Ralph