Kostenefficiënt personaliseren
Wij geloven dat het altijd beter kan, door continu te personaliseren, testen en optimaliseren. Dit proces moet eenvoudig en kostenefficiënt worden uitgevoerd.
Wanneer Personaliseren?
- Online aankoopsignalen vertalen naar een aanbod.
- Bestaande klanten onderscheiden van prospects.
- Waardevolle (potentiële) klanten belonen.
- Churn verlagen door potentiële opzeggers te herkennen.
- Dataverrijking met behoud van eigen CMS en CRM.
O.a. deze klanten profiteren dagelijks van het gebruik van BlueConic voor het optimaliseren van hun klantreizen:
Relevante boodschap aan de juiste persoon
Met de personalisatietool BlueConic kunnen we het klikgedrag en voorkeuren van de bezoeker vastleggen. Deze informatie kunnen we op de volgende pagina of bij een herhaalbezoek gebruiken door de bezoeker direct gepersonaliseerde content te serveren.
Enkele voorbeelden zijn bijvoorbeeld het laden van een alternatieve homepage, door te gaan met onderwerp van het vorige bezoek of het verfijnen van de hoofdoelen "toptaken” van de bezoeker. Met deze inzichten kunnen we de website voor elke doelgroep weer verder personaliseren.
