Interviews en focusgroepen
Wat is de CRO Challenge?
Met de CRO challenge daag je onze CRO specialisten uit om bijvoorbeeld je aanmeldflow te optimaliseren of een belangrijke landingspagina te verbeteren. Op ons kantoor of online pitch je jouw uitdaging. Onze CRO specialisten doen in tweetallen een uur lang waar ze goed in zijn: moeilijke problemen oplossen met slimme optimalisaties. Als afsluiting presenteren ze hun ideeën en ga jij met een flinke dosis inspiratie de (digitale) deur uit!
Voorbeelden van digitale uitdaging:
- De onboarding van een app
- Het optimaliseren van een belangrijke landingspagina
- Het verhogen van conversie op je productpagina
Mooie merken waar we voor werken


















De mogelijkheden van interviews en focusgroepen
Het zijn allebei manieren om kwalitatieve data op te halen. Even waardevol, maar net iets anders ingestoken. Een interview is gericht op het individu: we gaan met de gebruiker in gesprek en zoomen in op persoonlijke voorkeuren en belangen. We gaan zo echt de diepte in.
Met een focusgroep gaan we in gesprek met een aantal mensen. Door de groepsdynamiek reageren respondenten op elkaars meningen en ervaringen. Dit leidt tot mooie discussies die we begeleiden. We zorgen er natuurlijk voor dat iedereen aan bod komt. Het is ook mogelijk om allebei te organiseren: een focusgroep en een aantal losse interviews. Samen kijken we naar de mogelijkheden.






Deze bedrijven gingen je voor











Waarom interviews en focusgroepen bij Bikkelhart?
Wij regelen alles
Van het klaarzetten van de juiste software voor online tests tot het schrijven van het interviewscript... Wij regelen alles tot in de puntjes.
Ervaren researches
Met ons team dat gespecialiseerd is in UX research en usability testing weten we goed hoe we de gebruiker moeten interviewen.
Rapportage op maat
Na afloop van een usability test leveren we een rapportage aan op maat. Daarin staan alle bevindingen die organisatiebreed relevant en leerzaam zijn.
Meer user research nodig?
Naast usability testing hebben we natuurlijk ook andere user research expertises. Denk bijvoorbeeld aan gebruikersfeedback ophalen via tools en het analyseren van data.
Die gebruiksvriendelijke wireframes kunnen wij natuurlijk ook doorvertalen naar een mooi visueel design. Benieuwd naar wat we voor je kunnen maken? Neem dan eens een kijkje op onze pagina over visual design.
Blijf nog even hangen

Voorkom een valse start; dit zijn de 5 meest gemaakte fouten bij A/B testen.

Debuggen als een Developer: verdrijf deze 8 veelvoorkomende spoken uit je code

Wat zijn Dark patterns en hoe misleiden ze online gebruikers?

Content creëren: de 7 meest gemaakte fouten

Server-Side tagging

Ux motion

Aan de slag met e-Signatures

Tips en tricks voor Google Analytics 4

De ultieme gids voor een klantgerichte benadering van de buyer journey

De top 6 designtrends voor 2023

Neemt ChatGPT ons werk over?

5 psychologische principes voor een verleidelijke website

Meer leads genereren? Vergroot jouw online vindbaarheid met pillar pages!

Designen als een chef

6x Bikkel boekentips voor de zomer

Fotografie: meer dan een plaatje bij je praatje

Is de toekomst van het internet cookieloos?

5 redenen om met service blueprints aan de slag te gaan

UX writing: schrijven voor je gebruikers

Bikkelhart nieuwste merk in netwerk van full service bureau 4NG

Pop-ups: irritant of effectief?

De 5 leukste taalfouten

De iOS 15 update: Een e-mailmarketeers grootste nachtmerrie? Of toch niet?

Copywriter vs. AI: wie schrijft beter?

Online vs. kantoor: welke usability test werkt het best?
Daag ons uit!
