Mijn 3 favoriete Make.com scenario’s van dit moment

Maak het met Make

Zo begint mijn maandag nu met een automatische mail over de Google en Linkedin performance van mijn klanten. En de artikelen voor de maandelijkse nieuwsbrief liggen al klaar omdat ChatGPT met Make.com de LinkedIn-posts herschrijft tot nieuwsbriefartikelen. En ook het uploaden van gerichte klantdoelgroepen gaat nu automatisch.

Kortom, je leven wordt een stuk gemakkelijker met Make. Dit zijn mijn 3 favoriete Make.com scenario’s van dit moment. Ik leg je uit wat ze doen en hoe jij ze zelf kan maken!

Leuk, maar wat doet Make.com precies?

Kort gezegd: Make.com verbindt al je apps en tools. In scenario’s van meerdere stappen wissel je gegevens tussen deze systemen uit. Bijvoorbeeld: je haalt data uit je CRM, zet die in Google Sheets, stuurt het als input naar ChatGPT, waarna de data automatisch in de Sheets wordt gezet en naar jouw Slack wordt gestuurd. 

Als Make.com de integratie heeft (en ze hebben er 3.000+) kun je het maken. Terug naar de scenario’s die ik je wilde laten zien:

Scenario 1: Weekly Google Ads AI Analyst

Met een kopje koffie op maandagochtend door de Google Ads resultaten van vorige week. Heerlijk opstarten! Met Make.com bouw je een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse update voor jouw campagnes.

Valt er iets op? Dan kun je bijvoorbeeld via dashboards of analytics tooling dieper in de data duiken. Vooral als je veel campagnes hebt lopen kan dat tijd schelen. En het is ook een makkelijke manier om belangrijke stakeholders te updaten, die zet je gewoon in de CC!

 

Zo bouw je ‘m zelf

Het kloppend hart van deze flow is de ‘Google Ads Reports’ app. Deze koppel je aan Google Ads en laat je data in een CSV plaatsen. Dit deel je met ChatGPT, die de analyse doet en het resultaat doorstuurt naar jouw inbox (of die van een klant of stakeholder). 

Stap voor stap

1. Google Ads Reports. Kies de juiste app, afhankelijk van wat je wilt. Wij gebruiken meestal ‘Run an Account (MCC) Report’ omdat je daarmee een mooie, overzichtelijke rapportage kan maken.
   
   Vervolgens koppel je het juiste Google Ads account. Kies de begin- en einddatum van de periode waarmee je de data wilt vergelijken. Gebruik een code als hiervoor. Door het getal (-14) aan te passen kun je een bepaalde periode selecteren. Wij gebruiken meestal -14 en -8 (twee weken geleden) hiervoor.
2. CSV. Dit is de meest technische stap van de workflow. Kies voor ‘Create CSV (advanced)’ en maak een ‘Data structure’ die klopt met de waarden die je uit Google haalt. Die datastructuur gebruik je om vervolgens de data uit de Google Ads Report stap in te plakken. Kom je er niet uit of wordt het toch even te veel vakjargon? Stuur mij even een berichtje, dan help ik je op weg!
3. Kopieer de Ads en CSV stap. En verander de periode naar de data die je wilt vergelijken. Gebruik bij vorige week de formule uit stap 1 en pas het aan naar -7 en -1.
4. ChatGPT. Kies ‘Generate a completion’ en kies het juiste model. Bij ‘text content’ vul je het prompt in wat je naar ChatGPT gaat sturen. Dit is het hart van je workflow.
   
   Gebruik de data uit de CSV’s als input in de stappen. Wij gebruiken dit prompt:
   You are an AI assistant tasked with analyzing Google Ads performance data and reporting significant changes. You will be provided with data for last week and data from 2 weeks ago. Your goal is to identify and report any notable differences between the two periods.
   
   Here is the data from two weeks ago:
   
   <two_weeks_ago_data>
   
   Here is the data for last week
   
   <last_week_data>
   
   Analyze both sets of data carefully, comparing the metrics between last week and the week before.
   
   Provide a high-level summary in Dutch of overall changes in key performance metrics trends. Do not report on individual campaigns.
   
   First give a short, one paragraph summary. Then provide one bullet per KPI. Make sure to mention the percentual change and then the old and new value.
   
   Conversions
   Clicks
   CTR
   Costs (€)
   Cost per Conversion (€)
   
   For conversions, costs and cost per conversion only give whole numbers, without decimals. Use a neutral and factual tone.
   
   
5. Markdown (optioneel). Om de tekst goed in een mailtje te zetten heb je vaak een HTML nodig. Met de Markdown stap zorg je dat het resultaat van ChatGPT in HTML wordt omgezet.
6. Mail. De laatste stap van de workflow is het verzenden van de mail. Koppel jouw inbox aan de flow in Make.com, zoals Gmail of Outlook. Kies “Send an email” en kies de verzender en ontvangers. Vervolgens kun je een mail opstellen en de output van ChatGPT of de Markdown erin plaatsen.

Tot slot kies je wanneer en hoe vaak de mail wordt verstuurd. Dit doe je onderaan in je scherm. Wij kiezen vaak voor maandag om 08.30, dan staat hij in je inbox wanneer je opstart na het weekend!

Zoals geldt met alle scenario’s, test na elke stap die je bouwt en check de output. Zo weet je zeker dat er maandag een kloppende samenvatting in je inbox staat!

 

Scenario 2: Newsletter Item writer

In nieuwsbrieven staat vaak content die eerder op social media is gepost. Ideale input en inspiratie dus voor ChatGPT om automatisch teksten voor te bereiden op basis van je posts. Zo kun je ze na een korte check direct in jouw nieuwsbrief zetten! 

 

Zo bouw je ‘m zelf

Deze flow klik je zo in elkaar. Koppel LinkedIn aan een Google Sheets om via daar met ChatGPT input voor je nieuwsbrief te genereren. Als gebruiker bezoek je 1x per maand of week die Google Sheets en voila!

Stap voor stap

1. LinkedIn. Kies ‘Watch company posts’ en koppel je bedrijfspagina.
2. Google Sheets. Laat via de app een rij toegevoegd worden met de content van elke nieuwe post. Onze kolommen zijn altijd Create Date, de Post ID en natuurlijk de Post Text.
   
   Daarna voeg je nog een Google Sheets app toe, de ‘Search Rows’, die in de gaten houdt of er nieuwe content wordt gepost.
3. ChatGPT. Kies weer ‘Generate a completion’ en het juiste model. Bij ‘text content’ vul je jouw prompt in, gevuld met de tekst uit de post. Kies hierbij de elementen die jij gebruikt in je nieuwsbrief zoals de lengte van een titel, ondertitel of de lengte van een tekst. Wij gebruiken dit prompt voor een van onze klanten:
   
   Based on the LinkedIn post text below, write a short newsletter item. Requirements:
   - Use the same tone and style as the LinkedIn post.
   - Create a short, engaging title with a maximum of 10 words.
   - Write a short text between 65 and 75 words.
   - The newsletter text should summarize or highlight the key message of the post.
   - Do not copy the post verbatim.
   - Do not include the provided URL at the end.
   - Always remove the hashtags
   
   <LinkedIn_post_text>
   
   
4. Google Sheets. Kies voor de ‘Update a row’ en plaats de output van Google Sheets in een nieuwe kolom. 

Tot slot stel je nog een Schedule in. Wij laten deze flow meestal dagelijks lopen. Als er niks nieuws gepost is komt er ook niks nieuws in de Google Sheets.

 

Scenario 3: LinkedIn Company URL matcher

Bij LinkedIn campagnes upload ik vaak een lijst met bedrijven als doelgroep. Omdat er vaak bedrijven met dezelfde naam zijn, gebruik ik hiervoor de LinkedIn URL van de bedrijfspagina als identifier. Zo is de Match Rate altijd >90%. 

Het handmatig opzoeken van die URL’s kost veel tijd. Maar, met Make.com gaat dit nu geautomatiseerd. In dit scenario zoekt ChatGPT de LinkedIn URL’s op. Dit scheelt mij een hoop tijd én ik heb nauwkeurige audiences!

Zo bouw je ‘m zelf

In een Google Sheets plaats je de input, die je daarna stuurt naar ChatGPT. Omdat er niet altijd een kloppende URL uitkomt laat ik deze automatisch checken. Krijg ik geen 404, dan wordt de URL in de Google Sheets gezet. Daarna kan ik simpelweg het bestand downloaden en uploaden!

Stap voor stap

1. Google Sheets. Gebruik dit Google Sheets template als basis. Voeg de “Search Rows” module toe en kies het Google Sheets bestand en de INPUT tab als input.
2. ChatGPT. Kies weer ‘Generate a completion’ en het juiste model. Bij ‘text content’ vul je het prompt in wat de bedrijfs-URL opzoekt. Wij gebruiken dit prompt:
   
   You are a professional data enrichment assistant who identifies the correct official LinkedIn company page.
   
   Your task is to search Google for a LinkedIn Company link matching the provided information. A LinkedIn company name has the following format: linkedin.com/company/
   
   If the website domain is provided, scrape the website to find the LinkedIn company url.
   
   Inputs: 
   - Company name: <Company_Name>
   - Company country (when provided): <Company_Country>
   - Company website domain (when provided): <Company_Domain>
   
   If multiple possible matches exist, choose the one most aligned with the provided company name and website domain. 
   
   If no LinkedIn company page can be confidently determined, provide no output
   
   
3. HTTP. Hiermee test je of ChatGPT een URL heeft gepakt die bestaat. Het komt namelijk vaak voor dat de URL niet klopt, en dat vervuilt je audience. Kies voor de “Make a request” en gebruik de URL als input.
4. Google Sheets. Voeg de “Update a Row” module toe en plaats het resultaat van ChatGPT in de kolom met de LinkedIn Company page URL.
5. Filter. Stel een filter in voor de connectie tussen HTTP en Google Sheets zodat deze alleen wordt afgevuurd bij een statuscode 200. Gebruik als Condition de Status code uit het HTTP blok en stel dat de text operator in als ‘Equal to’ 200.
6. Ignore. Voeg tot slot een Ignore blok toe zodat er niks gebeurt als de URL niet klopt. Dit doe je met het groene blokje ‘Flow Control’ elementen onderaan.

Deze flow hoef je niet te plannen, want je draait deze alleen wanneer je nieuwe input in het Google Sheets bestand hebt gezet. Make.com werkt namelijk per automation met credits,en je hebt geen onbeperkt aantal gratis credits. Grote lijsten zoals deze kunnen best wat credits kosten, dus dat is goed om in je achterhoofd te houden!

 

Zelf aan de slag

Ik daag je uit om ook zelf aan de slag te gaan met Make. Denk na over wat je veel tijd kost of waar je niet aan toekomt. Waarschijnlijk is het te automatiseren.

Ik heb zelf ook nog een aantal scenario’s op mijn wensenlijstje staan. Bijvoorbeeld een automatische retargeting audience bouwer en uploader voor LinkedIn Ads. En een flow die advertenties van je concurrentie bijhoudt en analyseert. Laat het vooral weten als jij nog leuke ideeën of tips hebt.

En kom je er niet uit? We helpen je graag op weg! Stuur mij een berichtje via auke@bikkelhart.com of gebruik ons contactformulier. Let’s make it happen!