7 nieuwe HubSpot-updates: slimmere AI, betere integraties en meer overzicht

1. Scherpere lead scoring met AND-logica

Eindelijk! Lead Scoring en Health Scoring ondersteunen nu meerdere voorwaarden tegelijk via "AND"-logica. Je kent dus punten toe (of trekt ze af) op basis van een combinatie van properties of events, in plaats van één criterium per keer.

Stel: je wilt alleen hoge scores geven aan contacten die een demo hebben aangevraagd, in een specifieke branche werken én minimaal 50 medewerkers hebben. Voorheen moest je dat oplossen met omwegen via lijsten of workflows. Nu regel je het in één keer in de Scoring-tool zelf. Dat scheelt veel gedoe.

Beschikbaar voor: Marketing Hub & Sales Hub Professional+

2. Reageer op het juiste moment dankzij nieuwe Company News Signals

Goed nieuws voor iedereen die wel eens zit te puzzelen op een goeie opening: er zijn vier nieuwe signalen zijn toegevoegd aan Buyer Intent.

• Industry Recognition

• Office Closure

• Physical Expansion

• Regulatory Approval. 
  
  

Ze verschijnen automatisch op de tijdlijn van je prospects, zodat je ziet wanneer er iets gebeurt waar je op kunt inhaken. Heeft een prospect net een nieuwe vestiging geopend of een award binnengesleept? Dan heb je een concrete aanleiding om contact op te nemen, zonder dat het te geforceerd voelt. En wil je nog een stapje verder? Gebruik deze signalen dan als trigger in je workflows of als input voor lead scoring.

Beschikbaar voor: Alle plannen (vereist credits)

3. Personaliseer websitepagina's per doelgroep

Bedien je meerdere doelgroepen binnen dezelfde URL-structuur? Dan ga je deze update waarderen. De Personalization App ondersteunt nu namelijk ook websitepagina's. Per doelgroep bouw en beheer je een eigen variant van een pagina, met of zonder hulp van AI bij de opzet.

Geen losse kopieën van pagina's meer bijhouden dus. Alle varianten beheer je vanuit één centrale plek, en via het Analyze-tabblad zie je precies hoe elke variant presteert per segment.

Beschikbaar voor: Marketing Hub & Content Hub Professional+

4. Automatiseer event-registraties via workflows

Er is een nieuwe workflow-actie: "Add participant to Marketing Event". Hiermee schrijf je contacten automatisch in voor handmatig aangemaakte HubSpot Marketing Events, bijvoorbeeld op basis van een formulierinzending. Je bouwt het proces één keer en daarna draait het vanzelf. Ging het maar met alles zo ;)

O, en combineer je 'm met een follow-up sequence direct na registratie? Dan staat je hele event-flow op de automatische piloot.

Beschikbaar voor: Alle plannen

5. Beheer je CRM direct vanuit Slack

Plak je een HubSpot-recordlink in Slack, dan verschijnt er nu automatisch een gestructureerde preview met de belangrijkste CRM-velden. Met één klik open je het volledige record en gerelateerde threads, zonder Slack te verlaten.

Teams die veel in Slack werken, hoeven zo niet meer constant te schakelen tussen tools. Of het nu om een deal, ticket, contact of dashboard gaat, de context staat direct voor je klaar in de chat.

Beschikbaar voor: Alle plannen (vereist HubSpot Slack-integratie)

6. Schrijf sneller én slimmer met de verbeterde Breeze Assistant

Breeze Assistant heeft drie mooie toevoegingen gekregen:

• @Mentions om snel CRM-objecten op te zoeken

• Een bibliotheek met opgeslagen prompts (inclusief placeholders)

• Gecategoriseerde suggestieknoppen.

Effectieve prompts hoef je dus niet meer telkens opnieuw te typen. Sla je beste templates op, deel ze met je team en ontdek nieuwe mogelijkheden via de suggesties. Vooral handig als AI nog geen vast onderdeel is van je dagelijkse werkwijze.

Beschikbaar voor: Alle plannen

7. Koppel Claude AI direct aan je HubSpot CRM

De HubSpot Connector voor Claude heeft schrijftoegang gekregen. Je kunt nu via Claude contacten aanmaken, deals bijwerken, belnotities loggen en taken toewijzen, gewoon in menselijke taal. Alle acties worden netjes vastgelegd in het HubSpot Audit Log.

Claude heeft daarnaast toegang tot je volledige engagement history, van e-mails tot notities, zodat je aanbevelingen krijgt die écht ergens op gebaseerd zijn. Niet verkeerd!

Beschikbaar voor: Alle plannen

Blijf voorop met de Bikkelmail, schrijf je nu in!

Wil je altijd op de hoogte zijn van de nieuwste trends, slimme tools en praktische tips voor digitale klantreizen? In de Bikkelmail delen we elke maand inzichten die je direct kunt toepassen. Gratis en voor niets. Dat wil je, écht!

📩 Schrijf je nu in en mis nooit meer iets


Psst… vergeet ons niet te volgen op LinkedIn voor tips, blogs en nog veel meer!