Schaal van Twijfel

Als verkoper word je alleen succesvol als je bij de klant onzekerheid wegneemt en vertrouwen toevoegt. Hoe groter en emotioneler een aankoop is, hoe sterker klanten zullen twijfelen. En hoe meer zekerheid jij als verkoper dus moet toevoegen. Zekerheid toevoegen doe je door de klant bewust te raken in zijn onbewuste. Je moet daarvoor erkennen dat er twijfelaars zijn, en begrijpen (voelen) waarover zij twijfelen.

Het Conversiespel

Online is het niet anders, al is het een delicater conversiespel, want je loopt het risico dat je de twijfel ook in de hoofden van snelle beslissers stopt. Goed converterende websites hebben de Schaal van Twijfel ontdekt en slagen erin om deze te gebruiken bij het overtuigen van klanten. Bikkelhart is de geestelijk vader van de Schaal van Twijfel. Wij vertalen het ideale offline verkoopgesprek naar de ultieme online verkoopdialoog.